기재사항변경

(주)나우건설정보(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목
상담 신청 (필수)	성함, 연락처, 상담 분야
상담 신청 (선택)	문의 내용
자동 생성	접속 IP 주소, 접수 일시, 신청한 페이지 경로

홈페이지 상담 신청 양식으로 수집하며, 전화·카카오톡 상담에서는 정보주체가 직접 알려준 정보만 처리합니다. 회사는 회원가입을 받지 않으며 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 상담 신청 접수, 상담 진행과 결과 안내를 위한 연락
• 같은 접속 IP의 반복·부정 신청 방지와 비정상 접속 차단

위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고성 정보 발송에 이용하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

항목	보유 기간
상담 신청 정보	상담 완료 후 3년
반복 신청 확인용 접속 IP 기록	31일 이내 자동 삭제
부정 이용으로 차단한 접속 IP	90일 후 자동 삭제

정보주체가 삭제를 요구하면 보유 기간 중이라도 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우와 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁과 국외 이전

회사는 원활한 상담 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자의 서버가 국외에 있어, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이전 사항을 이 처리방침에 공개합니다.

수탁자	Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com)
위탁 업무	홈페이지 운영, 상담 신청 정보 저장
이전 국가	미국 등 수탁자 데이터센터 소재 국가
이전 항목	상담 신청 정보, 접속 IP
보유 기간	접수 후 1년이 지나면 자동 삭제

수탁자	Google LLC (googlekrsupport@google.com)
위탁 업무	상담 접수 알림 메일, 접수 기록 관리
이전 국가	미국 등 수탁자 데이터센터 소재 국가
이전 항목	성함, 연락처, 상담 분야, 문의 내용, 접수 일시, 신청 페이지
보유 기간	상담 완료 후 3년

• 이전 시기와 방법: 상담을 신청하는 즉시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
• 거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 홈페이지 신청 대신 전화(1660-1501)로 상담을 신청할 수 있으며, 이 경우에도 상담은 똑같이 받을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 인원을 개인정보 보호책임자 등 최소한으로 제한
• 기술적 조치: 홈페이지 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 저장 정보 AES-256 암호화 저장, 관리자 화면 비밀번호 인증과 로그인 반복 실패 시 접속 잠금, 비정상 접속 차단

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조~제37조). 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요구하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이때는 위임장을 제출해야 합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사는 방문 통계 분석을 위해 네이버 애널리틱스를 이용하며, 이 과정에서 쿠키 등 접속 정보가 수집될 수 있습니다. 쿠키 저장을 원하지 않으면 웹 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.

• 크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
• 엣지: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

쿠키를 거부해도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 지장이 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명	한현호
전화	1660-1501
이메일	baronow24@naver.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 알려드립니다.

(주)나우건설정보가 운영·관리하는 웹페이지에서 다음 행위를 거부합니다.

• 이메일 주소 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용해 웹페이지에 게시된 이메일 주소를 무단으로 수집하는 행위
• 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 게시하는 행위 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조의7)